Política de privacidad

Última actualización: Octubre 2025

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: VODOKA FENIX 2025, S.L.

Nombre comercial: Fama Cache

NIF: B22766471

Domicilio: Calle del Conde de Peñalver 19, Puerta Bis, 28006, Madrid, España

Correo electrónico de contacto: saramadrid1020@gmail.com

Teléfono: +34 670 499 208

Sitio web: https://famacache.com


2. Datos personales recabados

Fama Cache recopila y trata los siguientes tipos de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.

  • Datos de facturación y pago: número de tarjeta (a través de pasarela segura), dirección de envío y facturación.

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, identificadores de sesión y preferencias.

Los datos se recogen a través de los formularios del sitio web (contacto, pedido, registro de usuario o suscripción al boletín), así como mediante cookies o herramientas analíticas.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar pedidos y entregas de productos adquiridos a través del sitio web.

  2. Atender consultas o incidencias enviadas por el formulario de contacto o correo electrónico.

  3. Emitir facturas y gestionar la contabilidad conforme a las obligaciones legales.

  4. Enviar comunicaciones comerciales sobre promociones, novedades o servicios similares, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

  5. Analizar el comportamiento de los usuarios en la web mediante herramientas estadísticas (por ejemplo, Google Analytics o Meta Pixel) para mejorar la experiencia y las campañas de marketing.


4. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:

  • Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y entregas.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: facturación y obligaciones fiscales.

  • Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies y herramientas analíticas.

  • Interés legítimo del responsable: mejora de la experiencia del usuario y análisis de rendimiento del sitio.


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recabados o mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.

Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, 6 años en materia fiscal y contable).


6. Comunicación de datos a terceros

Los datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería o reparto para la entrega de pedidos.

  • Entidades financieras o pasarelas de pago (PayPal, Stripe, Bizum) para la gestión de cobros.

  • Proveedores de servicios tecnológicos o analíticos, como hosting, plataformas web o herramientas de análisis (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

En todos los casos, estos terceros actúan como encargados del tratamiento conforme a contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.


7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado para su traslado a otro responsable.

  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada de su documento de identidad a:

📧 saramadrid1020@gmail.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.


8. Medidas de seguridad

Fama Cache aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras y protocolos de cifrado SSL para proteger la información financiera del cliente.


9. Modificaciones

Fama Cache se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión.